信网7月14日讯2020年，陶老伯接手了好友在济南新航道中海大楼校区内的托福专业课程，上了一段后，虽然不需要考试了，于是向济南新航道明确提出返还余下部份专业课程服务费。旁人先称无人知晓缴费和升学历史记录，后又则表示报名者时书面签订合约过不给收款。新航道中海大楼校区内有关人士说信网(0532-80889431)，原则上试听讲后就不能付款了，也跟三位老师都说过有关明确规定。但虽然陶老伯秉持要退，该校也予以一致同意，目前，两方订出完全一致。
2020年12月，陶老伯转入好友在新航道余下的托福专业课程，当月与好友前往新航道中海大楼校区内办理转课，期间有关人士将余下专业课程由好友的英文名字改成自己的英文名字，但仍未与自己签署任何专业课程协议或升学须知，也未告知学杂费不划算，我索取转课成功凭证，旁人说我的英文名字在系统里就行。
2020年12月18日起，陶老伯开始在新航道中海大楼校区内学习有关专业课程。顺利完成了A期和部份B期专业课程后，虽然不需要再应考，她便不想继续往初学了。7月5日明确提出收款申请后，第二天我到校区内与有关人士当面沟通交流，旁人以我在新航道无缴费和升学历史记录为由婉拒。
后，陶老伯将该事件与好友进行了沟通交流，并于7月7日向有关人士明确提出，将余下专业课程服务费返还到在新航道有缴费和升学历史记录的好友帐户，旁人又以专业课程开始前与好友有书面不收款签订合约为由婉拒。陶老伯认为，新航道仍未在合约中签订合约未顺利完成的专业培训专业课程服务费不划算，仅仅与学员有书面签订合约，就以此婉拒付款，并片面。
同时，陶老伯查询得知，根据《北京市专业培训机构收费收款管理工作配套措施》第六条明确规定，在民办幼儿园参加短期，业余专业培训的小学生， 幼儿园应按已顺利完成学时的比例，扣除收款代管服务费，有关税费后，返还余下部份。该机构总部在北京，是否应遵从其有关明确规定?
对此，陶老伯明确提出政治理念，希望新航道中海大楼校区内将其没有顺利完成的C期专业课程的学杂费返还，应不少于6000元。
针对前述，信网联系到新航道中海大楼校区内，旁人有关人士则表示，陶老伯的老师报了新航道的班课，班课一旦报名者，占了名额，就没配套措施再收其他的小学生了。旁人说信网，报名者后，前面一会属于试听讲，不满意是可以明确提出收款的，但是超过一会，就得跟著这个班听讲了。如果小学生中间有事没法跟著听讲，可以转其他的专业课程。这个明确规定和三位老师都说过。
该有关人士称，陶老伯的课是她好友私下转的，并没有走幼儿园的正规转课手续。因此，陶老伯一直是顶着她老师的英文名字在听讲，该校也没有陶老伯的有关升学信息。
虽然陶老伯秉持付款，该校最终一致同意，但则表示钱只能退到有缴费历史记录的老师帐户里。并且，该有关人士则表示，陶老伯要退6000元的政治理念并片面。她老师托福入门ABC三期专业课程共交了11484元，陶老伯已经上完了A期，B期也只剩下4个小时，相当于AB段都上完了。我们单报AB段的服务费是7580元，除去后能退3904元。
信网获悉，区教育和残联值班人员多次就该事件进行协调，但两方仍未达成完全一致。虽然政府部门无权强制专业培训机构收款，值班人员建议陶老伯通过法律途径解决此类情况，尽快维权。同时，值班人员也则表示，付款应以合约签订合约为准，若合约无有关签订合约，在济南办学的专业培训机构应按遵从本地有关明确规定。目前，济南市仍未出台有关专业培训机构收款的管理工作配套措施，收款事宜主要还是看合约签订合约和两方协商。
[来源：信网 编辑：可可]
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