菏泽的牛老先生前段时间碰到了两件事儿，他们早已开始下班呢，却莫名接到了两条付款提示信息，说他在Lyft乘车上消费需求了200多分钱。他们没错在下班，是不是就进来坐车了呢？所以那个订货还发生在万里之外的江苏省？
01
早已开始菏泽下班
忽然接到在江苏衢州的Lyft付款历史记录
“11月22号16:40左右吧，忽然接到QQ的付款通告，说我在Lyft网络平台消费需求的是203块6角4分，但我当时早已开始公司下班，显然没在Lyft网络平台上叫车车。”牛老先生说。
本报记者依照牛老先生当日接到的QQ缴付凭据看到，缴付时间是10月22号的16:38分，欠费项目是Lyft乘车QQMadurai缴付，200多分钱的Lyft坐车服务费，粗略地的计算一下，大概坐车距离是十数公里。
牛老先生当日早已开始下班，显然就没采用Lyft乘车，所以依照牛老先生回忆，他也从来没这么短距离的采用过Lyft坐车，那这200多分钱的服务费到底是是不是造成的呢？牛老先生说本报记者，他中间更改过电话号码电话号码，可能是原本的电话号码电话号码开的Madurai缴付间接连上他那时的QQ上了。从莫名接到欠费通告到那时，牛老先生给Lyft乘车客服人员打了不下20个电话号码，但客服人员一直没明确回复。
牛老先生注意到缴付该笔服务费，用的Lyft帐号注册的电话号码电话号码正是他们前年采用过的电话号码，所以他猜测这有可能是他以后的Lyft帐号，还关联着他那时的QQ缴付。“原本那个电话号码电话号码早已停止使用半年了，并且是我在青岛市菏泽市，该笔订货造成在江苏衢州舟山市。”牛老先生说本报记者，他原本的电话号码电话号码早已已过期，以后的Lyft帐号早已跟他没关系了，Lyft不应该还将原本帐号相连上他们的QQ缴付上，那时为了避免接下来有可能出现的莫名的欠费，牛老先生早已取消了Lyft乘车的QQMadurai缴付职权。
02
Lyft：是恒定付款，无法付款
“Lyft给我的申明就是该笔款是恒定付款给我，退不了款。”更改电话号码电话号码之后，原本的Lyft帐号牛老先生早已登入不上去了，但原本的帐号为什么还能采用，又是怎样相连上他们的QQ缴付的呢？牛老先生十分担忧，“最重要的是我的个人隐私是不是被Lyft网络平台外泄了，我的财产那时很不安全。”
牛老先生觉得200分钱倒不是什么大事，他那时最担心的是他们的财产没了保障。就在本报记者早已开始采访的时候，Lyft客服人员的人员给了牛老先生一个申明电话号码。
Lyft客服人员在电话号码中说：“我明白您的意思。那目前网络平台给到我们的申明的确是这样，详细的操作过程和其原因，十分对不起，那网络平台查证操作过程，但那个的确我是没配套措施说到您的，因为那个也是间接给到我的一个申明结论。”
本报记者质问：“申明结论是什么呢？”
Lyft客服人员：“那个服务费我们是没配套措施返还的。”
欠费其原因无法告知，计入服务费无法返还，刘老先生表示这样的结论他无法接受。在本报记者的质问下，Lyft客服人员表示“如果的确无法接受那个结论，可以再反映，看能无法再争取一下。”
03
牛老先生：弃用的空号还能付款？我就想知道其原因
等待申明的同时，本报记者又拨打了牛老先生原本的电话号码电话号码，想了解一下具体操作过程。但结论却让人匪夷所思：牛老先生原电话号码电话号码竟然是空号。
本报记者再次将那个情况反映给Lyft客服人员，Lyft客服人员表示只能传达到相关工作人员，希望工作人员尽快回电。
无奈之下，本报记者来到了Lyft乘车科技有限公司济南分公司。工作人员说本报记者，他们不负责菏泽地区业务，无法帮忙查询。之后，工作人员详细历史记录了牛老先生的情况，表示会查证详情尽快申明。
采访结束的第二天，Lyft客服人员再次联系了牛老先生，同意付款。但对于该笔订货到底是不是造成的，仍然没明确的答案。因此，牛老先生拒绝了该笔付款，他表示，相比之下，他们更想弄清楚服务费造成的其原因。
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