本文目录

一、装修前准备阶段

1、选择装修公司

2、施工现场勘测

3、确定设计方案

4、配置预算资金

5、签定装修合同

二、装修中施工阶段

1、主体结构拆改

2、水电改造

3、木工工程

4、瓦工工程

5、油工工程

6、空调新风系统工程

7、监控网络系统工程

8、X光室辐射防护工程

9、污水处理系统

三、安装收尾工程

1、玻璃隔断和门

2、地胶

3、犬笼等不锈钢设备

4、诊台和吊柜

5、洁具和龙头五金

6、开关面板

7、灯具

8、前台和背景墙LOGO

9、户外形象和广告牌

10、医疗设备

11、美容室设备

12、商品区货架

13、软装

一、装修前准备阶段

1、选择装修公司

店面的装修关系到宠物医院的定位和特色，一般的装修公司只知道常规的装修方法，因此宠物医院的装修最好选择有相关装修经验的装修公司进行，相关行业的装修经验包括口腔门诊、人医诊所、宠物店等，如果选定的装修公司没有相关行业的装修经验，又不能很好理解宠物医院的经营特点，那在装修过程中发生工序不到位和返工的事情就很难避免。

根据自身的经济实力和时间精力，可以选择不同的装修模式，常见的装修模式有三种：清包、半包和全包。

清包，是指投资者自行购买所有材料，找装修公司或装修队伍来施工的一种工程承包方式。这种模式下，投资者需要消耗最多的时间和精力，不仅需要采购所有的建筑材料，而且需要全程参与装修过程，不停奔波于工地和建材市场；因为所有的材料都是自己采购，此种模式下投资者对装修用料比较放心。施工队伍不参与材料采购，只提供装修工具和人员。由于此种模式利润比较低，一般装修公司不做，比较适合个人施工队伍，或工长俱乐部，装修质量很大程度决定于施工人员的素质。选择这种模式的投资者，虽然能在很大程度上节省开支，但也要求自身拥有一定的装修经验，能够参与装修材料的采购、把握装修进度，否则容易出现费时、费力、费钱、没效果的悲惨境地。

半包，是指投资者采购主材，辅料由装修公司提供的一种工程承包方式。装修主材包含：瓷砖、油漆灯具、洁具、五金龙头、开关面板、电线插座、诊台吊柜、木门等。装修辅料包含：水泥、沙子、腻子、防水、各类钉子螺丝等。此种模式适合大部分投资者选择，投入的精力和时间介于清包和全包之间，能够把握装修材料的质量和装修风格。投资者可以根据自身实际情况，选择采购部分或全部装修主材，也可以通过多方比较，选择亲自采购或委托装修公司采购。

全包，也称为包工包料，是指所有材料采购和施工都由装修公司提供的一种工程承包方式。此种模式适用于财力雄厚、可支配时间不多的投资者，同时要求装修公司比较专业，能够提供全程一条龙服务，又得到投资者充分信任。随着市场不断发展成熟，全包模式会成为一种趋势，也符合社会分工不断细化的发展规律；装修公司为完善服务能力和扩大业务范围，也努力提供全包的工程服务；投资方在保证装修质量和工程预算的前提下，也是希望能够省心省力地完成装修；同时全包工程能够减少施工中的责任不清，相互推诿的问题。

选择装修公司，不可能有一个标准的答案。投资者的情况不同所得结果也不尽相同。投资者首先根据自身实际情况，选择装修模式，然后选择具体的装修公司。

从规模上来说，装修公司分为大型、中型和小型。大型的装修公司施工规范，管理严格，相对来说，整体的施工质量水平较高。但也因为公司的规模大，产生的各项成本也比较高，因此收费也较高。中小型装修公司的数量众多，也是鱼龙混杂，如果选择得当，可以为投资者节省不少费用；如果选择不当，整个装修过程不仅是费时费力费钱，而且也是矛盾争吵闹心的过程。为方便读者选择装修公司，以下列举了一些需要投资者考察的项目：

（1）考察装修公司资质。要查看公司营业执照和建筑装饰企业资质证书，以及能否出具合格的票据等。

（2）考察装修公司办公环境和硬件设施。公司的实力是由办公条件和硬件设施体现的。虽然公司实力强，经常会收费高，但考察装修公司办公地点还是很有必要，不仅能对公司有个直观了解，而且能防止遇见皮包公司。

（3）考察装修公司工地。通过走访几处装修公司在建的或已经完工的装修项目现场，来了解装修公司，这一点非常重要，它能直观地了解装修公司施工特点和管理能力，也能了解其他业主装修过程中的感受和经验，为后期施工做准备。好的工地，能感受到整洁条理，工人施工有条不紊，材料摆放井然有序。

（4）考察工程是否转包。很多装修公司为节约成本，施工工人不固定，经常使用马路游击队，造成工程质量差，施工安全也没有保证；有的装修公司甚至没有自己的施工队伍，接到工程就直接转包出去，此时业主都不知道施工方是什么人，也没有直接的合同关系，为整个装修工程埋下很多隐患。投资方可以在签订装修合同时注明工程不得转包来防止此事，也可以通过询问工人工资发放情况来侧面了解此事，如果工人工资是工头单独结算，那么转包的可能性很大。

（5）优先考虑可靠懂行朋友或同行介绍的装修公司。装修对于大多数投资者来说，是一个费钱费力的辛苦活，找一个靠谱的施工队伍，可以让人省不少心；找一个让值得信任的装修公司太重要了，可靠同行朋友的介绍会增加这种信任感，但不能盲目轻信，也需要考察公司的资质和工地等信息。

2、施工现场勘测

施工现场勘测就是施工前对施工现场情况进行摸底，将现场情况与商铺户型图进行对比，发现潜在问题，掌握现场基本条件和现场的可施工性，为后期设计施工做准备。

施工现场勘测包括以下工作：

（1）准备工作。现场勘测前携带好相应商铺的各种房屋图纸，包括平面图、结构图、水电图等；了解所在物业对房屋装修的规定，包括如何办理施工许可证、水电改造的具体要求、房屋外立面可否拆改等。

（2）测量房屋详细尺寸数据。包括每个房间的长宽高数据、门窗尺寸、空调暖气位置等；为了减少来回奔波勘测现场，可以通过拍摄数码相片辅助记录现场情况。

（3）了解房屋水电等情况。包括电表位置、用电负荷、水表位置、下水位置、空调通风情况、消费设施情况等。

（4）了解房屋光照、噪音、气流、湿度等情况。

（5）根据房屋现在，投资方与设计师进行实地交流和沟通，有利于形成初步的设计方案。

3、确定设计方案

整个装修过程好比一场战役，设计方案就是这场战役的作战方案，是装修过程中最重要的环节。不少装修公司都宣称免费设计，实际情况是，经常验证了一句老话免费的都是最昂贵的；设计师在装修过程中扮演非常重要的角色，免费服务不是市场的行为，通过提高材料款和增项来变相收费是市场的常态；根据当地市场行情、设计师水平和店铺面积结构等方面因素，设计费从几元到几十元/平方米，为了保证设计质量和设计师积极参与，单独聘请设计师，独立结算设计费，可以有效地减少装修中潜在问题。

由于国内宠物医院起步较晚，现在市场上专业的宠物医院设计公司较少，大部分的宠物医院是由投资者和兽医师自己设计完成，设计思路和设计灵感主要来源于实际的工作经验和国内外宠物医院的参观经验，以及同行的经验介绍和指导。

完整的宠物医院设计，包括以下方面：

（1）功能区设计。主要包括诊室、药房、化验室、手术室、影像室、住院室、消毒室、前台、商品区、美容室等各个功能科室区域的平面布置，设计原则是方便宠物就诊、方便营运使用、符合医疗卫生要求、满足当地兽医主管部门验收条件。

（2）空调通风系统。

（3）监控网络系统。

（4）X光室防辐射和污水处理系统。

（5）水电系统。

（6）供暖系统（北方区域需要考虑）。

（7）门头广告和前台设计。

（8）高端宠物医院装修还考虑：VI设计（Visual Identity视觉识别），包括门头广告牌、LOGO、地面墙面颜色、科室牌等等；以及中央供氧系统、手术室空气净化系统等。

4、配置预算资金

设计方案确定后，就可以计算工程量，从而确定装修费用和时间进度，同时可以落实设施设备预定采购计划，综合统筹各项工作，方可缩短装修时间，提高工作效率。

以在北京地区建设一家200平方米宠物医院为例，介绍一下投资预算和工程进度，方便读者理解。

（1）总投资预算

项目

金额（万）

备注

装修工程

30

按照1500元/平米的标准装修预算，具体装修标准视投资者情况而定。

常规仪器设备

35

包含生化仪、血球仪、X光机等。

办公家具电器

5

包括空调、冰箱、热水器、桌椅、电脑等。

药品库存

3

开业初期配备常规药品。

商品库存

5

开业初期商品区铺货。

环评手续

5

包括污水处理设备、X光室射线防护施工、环评报告等。

装修押金和营业执照

3

依据当地实际情况而定

前期亏损预留资金

（相当于预留一年的房租）

30

按照4元/平米/天的价格预算房租，年租金大约是30万（4*200*365=292000元）。

此规模的宠物医院，经营一周年时，一般能达到收支平衡；前期的营业收入一般可以支付人员工资，亏损部分主要是房租。

合计

116

（2）装修进度表（以下为参考表格，具体施工时间和项目根据实际情况调整）

序号

项目

****年**月

****年**月

1

2

3

4

5

6

7

……

1

……

1

前期设计

2

主体拆改

3

水电改造

4

木工工程

5

瓦工工程

6

油工工程

7

设备安装

……

……

（3）常规仪器设备（以下为设备参考价格，市场波动大，采购时请咨询当地经销商）

名称

金额（万）

备注

生化仪

5

爱德士

血气分析仪

5

爱德士

血球仪

2.8

迈瑞

显微镜

0.8

两台

10千瓦高频X光机

10

B超机

1

升降手术台

0.8

无影灯

0.7

骨科器械

2

呼吸麻醉机

5

消毒锅、紫外线灯、

0.15

洗牙机

0.15

输液泵

0.6

两台

常规手术器械

1.0

合计

35.0

5、签定装修合同

装修合同是装修施工的主要依据，也是最主要的法律文件。不少装修合同陷阱不仅在工程量和材料价上做文章，还故意遗漏关键的合同条款。为了减少纠纷，建议选择建委等相关主管部门制定的标准装修合同，依据合同条款详细填写相应内容，特别留意以下方面：

（1）明确工程数量和建材规格品牌。合同签订前，确认工程数量，防止低预算高结算的做法，坚决杜绝随意增项；所有增项都需要双方签字认可，规定增项总数不可超过合同额的10%；增项太多，说明前期工程量计算不准，或工程变更太多。明确工程材料产品名称、规格、型号等，禁止使用国家明令淘汰的装修材料和假冒伪劣产品。

（2）明确工程工期。商铺租金一般较高，工程延期不仅会造成租金的损失，同时会增加人员工资和宣传营销的支出，所以在合同中要明确工期，严格规定延期的违约金。

（3）明确工程责任。对施工中各种工程质量和安全责任作出明确规定。

（4）明确施工方资质。合同需要施工方签字盖章，同时提供加盖公章的公司资质和营业执照复印件，并在相关主管部门网站上查询装修公司备案情况；留存项目经理和工程负责人的身份证复印件，以及联系电话。

（5）明确付款方式。装修公司一般要求尽快多付款，为了安全起见，首付款不超过30%，工程中期付30%。工程款尽量采用公对公转账方式，避免个人代收工程款。

（6）明确施工图纸，并按图施工。详细的施工图纸包括：室内尺寸图、家具布置图、水电改造图、吊顶图、整体风格的效果图等。

二、装修中施工阶段

1、主体结构拆改

开始施工，第一个项目就是根据设计方案进行主体结构拆改，将与设计方案要求不一致的墙体、墙面、门窗、地面等施工项目进行拆除改造，目的是形成最终宠物医院的框架结构，方便后续项目进行。

拆除前

拆除中

拆除后

2、水电改造

主体结构拆改基本完成后，就可根据设计方案进行水电改造。地面开槽铺设完成后，卫生间等需要做防水处理的地方应开始做防水，并及时进行蓄水试验，可以加快工程进度。

3、木工工程

主体结构拆改后，木工就可以进场。主要工作包括立石膏板隔断、包立管、吊顶、定制柜子等，与水电改造可以同时进行。

4、瓦工工程

瓦工工程一般包括：地面水泥找平，砌墙，抹灰，贴砖，防水，安装地漏，包下水管道，贴过门石等。

5、油工工程

油工工程处在施工后期，最能体现装修效果，主要内容包括：墙面、地面、顶棚、家具等粉刷上漆。

6、空调新风系统工程

对于宠物医院来说，空调新风系统比较重要，特别是新风系统；由于宠物医院有大量宠物出入，经常有住院病例，难免会有动物的排泄物，容易产生大量难闻的气味。空调新风系统不仅影响着宠物医院就诊环境，而且还体现宠物医院整个装修和管理水平。

新风系统简单来说就是把室内被污染的空气排到室外，并同时把室外新鲜空气送到室内，是一个空气循环交换系统。

7、监控网络系统工程

监控网络系统是高端宠物医院标配工程，主要有如下作用：

（1）威慑作用。安装监控网络系统后，可在明显位置标明本店已安装监控系统等字样，对一些有不法企图的顾客有威慑作用。

（2）防盗作用。店内顾客较多时，甚至在下班闭店后，监控系统24小时连续工作，能够有效防止偷窃行为。

（3）解决纷争。商业难免有纠纷问题，宠物医院也不例外，出现纷争时，通过调取监控资料，为解决纠纷提供有力的法律证据。为保证监控的质量，在预算允许的情况下，在诊室和前台等重要位置，选择使用高清晰度带音频功能的摄像头。

（4）应对突发事件。发生突发事件时，监控系统为公安机关办案工作提供直接有力的证据。

（5）监督作用。监控系统可以全面了解宠物医院各部门员工的工作面貌和服务态度，为员工绩效考核提供依据。

8、X光室辐射防护工程

X线检查是一种常见的医学诊断手段，不论在人医还是兽医临床中，都有广泛的应用；然而放射检查为诊断和治疗提供重要依据的同时，对机体也产生了辐射伤害，所幸的是，这种伤害是积累性的，只有长时间和大剂量的X射线辐射才能对机体产生明显的危害。相比人医临床，宠物医院X光机的设备大小和使用量都是比较低，审批主管部门也没有明确的宠物医院X光室安装标准，实际工作中是参照人医院X光室的标准进行施工和验收的，而且全国各地对宠物医院X光室的要求不一，大城市要求比较严格，小城市宠物市场都在发展中，对此项工作的要求和监督执法更是在摸索中。X光室装修防护项目包括：铅墙、铅门、铅玻璃等，常用的防护制品有：铅衣、铅帽、铅眼镜、铅手套等。

9、污水处理系统

宠物医院是给宠物看病治疗的场所，其排放的污水中很可能含有生病宠物的粪便、尿液和血液，这些物质经常含有大量致病的细菌、病毒和寄生虫卵等有害物质，如直接排放到环境中，容易造成环境污染，影响公共卫生安全。

宠物医院需要污水处理系统对经营中产生的污水进行初步处理，然后排入污水的市政管网，最好进入大型污水处理厂进行最终彻底处理。满足宠物医院污水初步处理的设备具备如下特点：占地小，投资少；设备无噪音，无异味；确保污水处理后达到国家环保部门排放标准；全自动控制，操作简单。为了保证污水处理系统安全可靠，可以向当地环保部门咨询相关要求，聘请专业公司施工并出具环评报告。

三、安装收尾工程

当木工、瓦工、油工相继完成主体工作后，就到了整个装修过程的后半场，前半场是设计和施工环节，相当于是把整个宠物医院的框架搭建起来，同时包装了一下，而要让宠物医院能满足正常使用，需要完成大量的功能性建设，这些工作就属于装修的后半场，称之为安装收尾工程，主要包括如下方面：

1、玻璃隔断和门

相对于传统的隔墙，玻璃隔断具有明显的优势，不仅能实现传统的空间分隔功能，而且更具有采光好、美观整洁、施工工期短、易安装、可重复利用等特点，在一线城市的宠物医院中广泛使用。

地面平整和吊顶完成后，就可以请玻璃隔断厂家上门测量，隔断中使用的玻璃必须钢化，一般宠物医院诊室的玻璃隔断制作时间是一周左右，价格由实际面积和主要五金件组成。

木门根据材质不同，制作时间一周到一个月，在门洞确定后，应及时请木门厂家测量，装门的同时要安装门框、合页、门锁、门吸。为保证总体效果，要对门洞进行合理的处理，使其高度和大小达到整体美观；对容易磕碰的墙角和柱子进行包垭口处理，也是门厂的工作。

2、地胶

地胶又称PVC地板，它是目前十分流行的软质地面装修材料，已经广泛地被用于医院、学校、办公楼、实验室、商业场所、家居等多种场合，PVC地板抗冲击能力、防滑性能、环保性、消音性能、热导性、保温性等方面比瓷砖、木地板更具有优势。

地面平整干燥后就可以进行地胶施工，地胶施工主要包括：基层处理、自流平施工、地板安装和成品保护，地面平整性差会影响地胶铺设的整体效果，地面太潮湿，自流平和地胶都无法施工。地胶施工的时间和天气的温湿度有很大的关系，自流平彻底干燥才能保证地胶铺设效果，一般情况下，二层以上的地面自流平一天就能干燥，但一层地面自流平经常三天都不能彻底干燥。

3、犬笼等不锈钢设备

如果选择厂家定制的犬笼，就需要在房间主体框架定型后，及时让厂家上门测量具体尺寸，不锈钢犬笼定制的时间一般是一周，为保证成品的效果，最好让厂家负责安装。

犬笼的选择不仅要考虑大小，更重要的是考虑材质；好的不锈钢犬笼不仅不会生锈，而且强度能保证后期使用中不变形。狗狗的性格各异，暴躁的狗狗会不断撕咬犬笼，质量不好的犬笼经常被咬的惨不忍睹。

大型犬很难有合适的犬笼，市面上出售的大型犬笼不仅价格高，而且质量很难经得住考验，同时长期卧睡在金属条上对大型犬的四肢健康不利；宠物医院可以因地制宜用砖砌几个大型犬笼，犬笼门可以让不锈钢厂家定制。

4、诊台和吊柜

新装修的宠物医院，诊台和吊柜一般由橱柜厂家定制，在房间主体框架结构完成后，就可以请厂家上门测量尺寸，厂家制作时间一般也要一周左右，在厂家上门安装前，需要将诊台和吊柜涉及的电源线路铺设到位。

5、洁具和龙头五金

洁具和水龙头五金使用率很高，在预算允许的情况下，尽量选择品牌和质量比较好的产品，减少后期维护费用。

6、开关面板和插座

开关面板和插座与装修的电路设计密切相关，又是经常使用，属于易损件，总体价格比较低，建议采购好的产品，减少损坏的几率；开关面板的损坏维修，经常会破坏原有的装修，而且需要专业电工知识，又有安全隐患。

随着宠物医疗行业的不断发展进步，专业的医疗设备不断增多，而其中绝大部分是用电设备，所以在化验室、手术室、特色诊断室里要多预留几个插座。

7、灯具

宠物医院选择灯具要与总体设计氛围匹配，同时要足够明亮，方便医护人员操作。

8、前台和背景墙LOGO

前台是宠物医院的形象体现，不仅要有良好的展示形象，而且还有接待、收银等重要功能。

9、户外形象和广告牌

户外门头广告的重要性众所周知，好的门头广告不仅需要在内容设计方面有优秀的表现，而且在安装制作方面也要选用优秀的施工队伍和高品质的制作材料，要考虑广告牌支架结实程度、照明灯的使用寿命，甚至是当地城管要求等等方面因素。

10、医疗设备

宠物医院的医疗设备安装包括很多工作，根据科室不同，需要采购安装不同的设备，大部分设备无需装修期间配合安装，比如显微镜、血球仪、生化仪等，只要有电源和操作台就能使用，但一部分设备需要装修期间安装，否则容易造成后期无法安装的局面，主要包括如下方面：

（1）手术室悬挂式无影灯。需要固定在手术室吊顶里的楼面上或手术室墙壁上，同时要考虑电源插孔；

（2）处置台。需要考虑上下水；

（3）诊室的观片灯。需要考虑预留电源插孔；

（4）手术脚踩式洗手池。要考虑上下水；

（5）洗牙台。要考虑上下水和电源插孔；

（6）X光室。高功率X光机，要预留配套电源线和插孔开关。

11、美容室设备

美容室是宠物医院重要的组成部分，不仅能够增加宠物医院的营业额，而且完善了客户服务，提高客户对宠物医院的依赖程度。少数宠物医院根据自身技术特点和营业面积限制，没有开始宠物美容室。

装修中要考虑美容室设备的安装，包括：

（1）洗澡池。需要考虑上下水，上水要考虑冷热水；

（2）热水器。根据预估客户量的多少，决定采购热水器的大小和数量；

（3）空调。美容室会使用大功率电吹风，产生大量热量，如果没有空调，工作环境非常闷热；

（4）通风系统。通风对美容室非常重要，如果通风不畅，不仅美容室工作环境恶劣，而且因为湿度太大，狗狗洗澡后吹干变的困难；

（5）吹水机。需要考虑电源插孔，吹水机功率比较大，客户多的时候，经常性几个吹水机同时使用，所以美容室的插座尽量使用大于2.5平方电源线；

（6）SPA机。如果计划安装SPA机，要同时预留冷热水开关、下水口和电源插座。

12、商品区货架

商品区货架可由橱柜厂家定制完成，也可市场上采购货架；一些知名品牌的宠物用品和宠物食品厂家可以为优质的宠物医院客户赠送货架，但需要满足厂家的订货要求，同时货架也会有厂家的商标广告。

13、软装

真正完整的装修实际上包括硬装修和软装饰，如果硬装修是搭建宠物医院的框架结构，那软装饰则体现宠物医院的门店文化和灵魂精髓。

软装是关于整体环境、空间美学、陈设艺术、实用功能、材质风格、意境体验、个性偏好，甚至风水文化等多种复杂元素的创造性融合。所有可移动的元素统称软装，软装的元素包括家具、装饰画、陶瓷、花艺绿植、布艺、灯饰、其它装饰摆件等；宠物医院的软装主要以宠物和宠物医疗为主题选择相应软装元素，包括宠物照片墙、宠物医疗宣传画等等。

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