在春运等多个热门旅游时间,火车票抢票难一度成为热门话题。即使你手速超快,也难免遭遇一些不可抗力的情况,如网速不稳定、购票软件出故障等等,很可能导致你看到”下单失败”的提示。而此时,除了转而选择商业代订的高价车票,还有一种方法可以帮助你实现上车的愿望,那就是候补车票。下面就为大家详细介绍如何申请候补车票,及注意事项。
首先,候补车票是指当所期望的车次、座位类型已经售罄时,仍可以申请候补。候补所需填写的内容与正常购买车票流程大致相同,但在下单流程的末尾会有一个确认候补的选项。车票余量有机会增加时,铁路部门会根据候补顺序情况将候补订单按优先顺序自动补录。如果成功,用户会在订单管理页面中看到新订单,并按新订单号在车站或代售点办理取票手续。但需要注意的是,这也并不意味着候补就绝对成功,因为候补成功与否还与车票实际增量有关。此外,候补订单需要等待24小时,如24小时内未处理,则订单自动取消。
其次,有一些需要注意的事项。如果候补订单被确认后,车票依旧未能补录,那么旅客订单费用将原路退回。此时,旅客有几种选择:一是在铁路12306官网上查询其他车次是否有票,二是到车站代售点或铁路客票代售点排队等候购买车票或者到代理点转购等方式购买车票。需要注意的是,如果旅客购票需改变开车日期或者车次,由于该情况与候补车票本身操作无关,因此存在退票、改签等手续费的损失。
当然,还有一种办法可以大幅提高候补成功率,那就是要尽可能选择较长时间的候补订单。一份长达几小时甚至几天的候补订单,虽然会使旅客在确认候补订单后需要等待较长时间,但也能更好地确保车票余量是否售空,从而增加候补成功率。
总而言之,候补车票可以说是当下抢不到票的旅客的一份不错的备选方案。当抢不到火车票的时候,你可以尝试申请候补车票,可能会有意想不到的收获。但值得指出的是,候补车票并非百分之百成功,因此在离开车站之前,切记要与车站工作人员确认自己的座位号是否顺利补录,避免出现失败的最坏情况。
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