2. 选配,从保时捷开始,开启专属的个性化豪车之旅
如果说汽车是一个人的“外在形象”,那么选配就是这个形象的独特之处,彰显着驾驶者的个性化品味。而对于豪车制造商来说,选配更是一项不容忽视的业务。作为全球知名高端汽车品牌,保时捷一直坚持创造独一无二的汽车体验,其定制化的选配文化更是迎合了当代消费者愈加个性化的需求。
保时捷所谓的“选配文化”,就是让消费者根据自己的偏爱、需求、预算等因素,来打造一辆专属于自己的豪车。从更加强大的动力系统,到独具特色的外部装饰、精致的内饰组合,以及更多人性化的功能设备,保时捷选配文化的特定在于让每位消费者都能找到自己的风格和乐趣。如果按照选装件的级别划分,保时捷的选配体系包含三个层级:基础选装件、选装件和专业选装件。基础选装件通常包括一些基本的配置,而选装件则可让客户按照自己的需要和预算选择更加丰富和多样的配置,比如喜好的车身颜色、轮毂样式、制动器、悬挂系统、音响、天窗等等。至于专业选装件,则更加强调个性化和性能化。比如,Porsche Exclusive Manufaktur能够为客户提供极具个性的定制服务。该服务除了可以为客户提供最高水准的个性化定制和驾驶体验外,还可通过广泛的选装件,为客户提供满足最为严苛需求的选择。
仅凭选配,就能看出一车主的品位、需求和情感,而对于保时捷来说,选配正式品牌洋溢着严格的设计标准和领先科技融入的中国的独特体验,例如Electronic Logbook,在线语音控制的智能系统等、内外精美的面料和饰面等,因而承载着更高的历史性、文化性和个性化。可以说,选配正是帮助保时捷提高客户满意度和充实品牌差异化的重要因素之一。因此,对于驾驶者来说,选配是一项充满个性化的、有趣的、富有创造性的过程,更能让每个客户拥有一台“独一无二”的保时捷。只有这样,才能真正实现消费者与品牌共同成长,共同塑造标志性的行业地位。
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