近日,有不少消费者投诉称注册在滴滴保险公司的车险理赔遇到了困难。据了解,这些消费者都是在通过滴滴出行平台购买的保险,但当事故发生后,滴滴保险公司不理赔,遭到了消费者的强烈不满。
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据相关人员表示,滴滴保险公司存在的主要目的是为滴滴出行的司机提供保险服务,但其保险范围却只包括车辆损失险和第三者责任险,且此保险仅对在滴滴平台工作的司机生效。消费者在购买滴滴保险时很难仔细阅读保险条款,因此很容易抱有误解。
目前,关于滴滴保险公司不理赔的情况,消费者可以向有关部门投诉维权。同时,在保险购买时,消费者应该更加重视查看保险合同条款,以免因为遗漏重要条款而无法得到保障。
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