近日,不少用户反映在注册滴滴时出现车型不符的问题。这引发了用户的不满情绪,他们纷纷表示服务不专业,影响了出行体验。
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据了解,注册滴滴时需要填写车辆信息,包括车型、车牌号等。但是不少用户在填写时发现,他们选择的车型与实际车型不符。有用户填写的是轿车型,结果被系统判定为SUV型,有用户填写的是小型车,结果也被判定为SUV型。这种情况让他们感到十分困惑,也让他们对滴滴的专业性产生了疑问。
用户们纷纷发表评论表示不满,有人说:“糟糕的用户体验。明明是轿车型,却被判定为SUV,这简直是一场灾难。”有人则表示:“出行前要填写这样的信息是很正常的,但是我没想到滴滴会发生这种低级错误。这已经影响到了我的用车体验。”
对此,滴滴方面表示,他们正在调查此类问题,并会尽快解决。他们表示:注册时出现的问题整体占比比较小,但仍然会引起他们的重视。他们将尽快修复程序,以确保用户填写信息的准确性,提升服务质量。
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