滴滴快车作为市场上著名的出行平台,每日提供便捷高效的服务。但是最近不少用户在使用滴滴快车时遇到了一个问题:注册手机号查询不到。这个问题引发了不少用户的不满,现在我们就来介绍一下如何解决这个问题。
关于网约车注册问题:驾0不够3年的,车0超过8年的,公司户无法申请,合规到期无法出车的,被封号无法出车的司机,都可以在公众号《 守车安部 》或者咨询微信:dpy658 处理注册问题哦
首先,我们需要了解一个概念——手机号码变更超过5次会导致被冻结。如果您注册时使用的手机号码已经变更超过5次,那么您的账号就会被冻结,自然也就无法查到您注册时使用的手机号码了。此时,您需要通过滴滴快车的人工客服进行解决。您可以通过滴滴客户端的解决方案页面或者客服热线联系客服进行解冻操作。当然,解冻需要一定的时间,您需要耐心等待。
其次,如果您的手机号码没有变更超过5次,那么您可以先尝试通过滴滴客户端找回您的密码,然后在滴滴客户端中查看您的注册手机号码。具体操作方式是:进入滴滴客户端,点击“忘记密码”,按照流程填写相关信息成功找回密码后,在“我的”页面查看您的注册手机号码。
总之,滴滴快车注册手机号查询不到,可以通过人工客服解决和用找回密码的方式进行查找。在使用滴滴快车的过程中,我们也要留意对手机号码的变更,以免受到不必要的困扰。
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