滴滴前身探秘：从“出租车之王”到网约车“革命者”

一个运营16年的壮志未酬，一个仅5年就引领行业大变革

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中国出租车市场一向被称为“出租车之王”，消费者不但抱怨服务质量，还要面对层出不穷的问题：拼车，私改表，拒载等等，再加上市场壁垒压力巨大，新的模式很难进入，形成了一种看似无解的困境。而滴滴出行的成立为这个行业带来了一股清流。

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在2012年，滴滴出行正式上线，五年的时间它走过了老对手出租车在这个行业中16年的历程。身负“口碑最差的职业”称号，打车行业由此迈向了新时代，直接受益的是广大消费者。

滴滴通过打造快捷的移动端用户体验、优化行程安排、引入社交评价等多种方式，将出租车市场从原来的生产性服务向消费需求型服务的方向转变，为行业创造了新的竞争格局。

除此之外，滴滴市场策略也是值得借鉴的。滴滴通过巨额补贴、防御性互联网思维、融资扩张等手段大力宣传，以颠覆的姿态一跃成为出行市场中领跑的企业。

回到现在，快速发展的滴滴已经不再是单纯的网约车公司，而是已经涵盖出租车、公交、代驾、自行车共享等多种业务，这种战略合理运用技术和兼并成效的一个实际体现。在未来的长期竞争中，只有不断升级自身的运营策略和业务形态，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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