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滴滴快车是一款非常受欢迎的打车软件。它提供了非常优质的用车服务,深受广大用户的喜欢。但是,在乘车过程中,有时候也会遇到一些问题,比如司机态度不好、车辆不干净、收费不合理等等。这时候,我们需要及时投诉,让滴滴快车更好的改善服务质量。那么,滴滴快车投诉电话、人工客服电话该如何拨打呢?下面是详细介绍:
1. 滴滴快车投诉电话
滴滴快车投诉电话是一个相对较折腾的电话,但是如果您需要投诉司机或车辆,您可以根据以下步骤拨打滴滴快车投诉电话:
1.1 打开滴滴快车App,点击“我的”按钮。
1.2 然后点击“帮助与反馈”选项,就可以看到“我的订单”、“常见问题”、“投诉与建议”等选项。
1.3 点击“投诉与建议”,选择“投诉”,填写相关信息后提交。
1.4 如果需要电话投诉,则点击“电话沟通客服”。
1.5 如果还需要进一步投诉,则可以拨打官方投诉电话:400-100-1122。
2. 滴滴快车人工客服电话
如果您有其他问题需要咨询,您可以直接拨打滴滴快车人工客服电话,人工客服将为您解答关于滴滴快车的相关问题,您可以根据以下步骤拨打滴滴快车人工客服电话:
2.1 打开滴滴快车App,点击“我的”按钮。
2.2 然后点击“帮助与反馈”选项,就可以看到“我的订单”、“常见问题”、“投诉与建议”等选项。
2.3 点击“帮助中心”,然后选择“联系客服”。
2.4 然后选择“人工客服”,稍等片刻,就可以接通客服了。
2.5 如果您不方便打电话,还可以在App里面选择“在线客服”,与客服进行在线沟通。
总之,只要您有任何关于滴滴快车的问题,不管是投诉还是咨询,都可以通过电话与客服进行沟通,让滴滴快车更好的为您服务。
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