滴滴车被解绑怎么办? | 解决方法一览

近日,不少网友反映在使用滴滴出行的时候,车辆出现了“超龄”等违规情况被解绑的情况,对使用者来说无疑是很不便的,那么如果碰到这种情况,该怎么办呢?本文为大家介绍一下应对解绑的几种方法。

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方法一:更新版本

近期,滴滴出行的更新版本已经修正了车辆“超龄”问题,所以首先可以尝试升级到最新版本,看看是否可以解决。“更新”按钮位于“我的”-“设置”-“关于滴滴”中。

方法二:联系客服

如果更新版本之后依然无法解决,可以通过客服方式联系滴滴出行的客服人员,询问并咨询自己的解绑情况,由客服进行反馈解决。联系客服有两种方式:

方法一:在滴滴出行的APP中,进入“我的”界面,找到“帮助与客服”,点击进入,在此页面上方可以通过输入关键词来找到需要咨询的问题。

方法二:在APP中,进入“我的”界面,找到“司机头像”处的“在线客服”,点击进入,开始对话。

方法三:更换车辆

如果以上两种方式都无法解决,也可以尝试更换车辆,重新进行认证并绑定新车辆。进入“我的”-“钱包”-“退款与支付记录”,找到要更换的订单,选择“更换车辆”进行操作。

总之,无论遇到什么问题,相信针对问题专业的团队都能够为您提供及时的解释和解决方案。希望大家使用滴滴出行愉快。

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