不久前谭老伯把夏天的外套
领到一间理发店冲洗，
结论拿取鞋子的这时候，
紫色的外套患上了紫色，
所以店家的处置立场
也把谭老伯气坏了。
6月24号，为的是一件被洗串色的外套，谭老伯走进了坐落于昆明市东湖湖的UCC国际性洗碗碧桂园店。
谭老伯说，她是另一间店的老顾客。三月份她把夏季穿的外套没事冲洗，结论取鞋子的这时候营业员就说她整件鞋子洗坏了。
谭老伯：彼时沙莱县的这时候我都没看，营业员说我，不耐烦，整件鞋子有点儿染料了。我一关上看，闻所未闻是一点儿染料，鞋子间接变为紫色了。
难道洗串色了，
营业员瞧瞧谭老伯把鞋子回到店门口
对染料的部份展开处置。
等了一两年，
看见再度冲洗的外套，
谭老伯气坏了。
谭老伯：她们就说把鞋子送至公司总部去处置了，结论我来拿的这时候，那时鞋子是没紫色了，但也并非原来的紫色了。所以缝线染料了没办法处置，她们就把缝线拆了，重新给我缝的，线缝得歪歪扭扭的。
谭老伯说，鞋子被染料的部份除了在表面，还有一些是在缝线处。在自己不知道的情况下鞋子上被染料的缝线被拆掉了，谭老伯觉得店家的处置实在不妥当。
谭老伯：你看这些线，歪歪扭扭的，鞋子颜色也不一致，所以本来有一层涂漆防水面料，那时基本看不出来了。
谭老伯：我那时的想法是一定要讨个说法，让他给我道歉，所以要赔一件新鞋子给我。
对于谭老伯的指责，
洗碗店的负责人表示，
把鞋子洗串色确实是她们的责任，
但是她们并非故意
拆掉鞋子上的缝线的。
UCC国际性洗碗碧桂园店 工作人员：上海公司总部那边觉得染料是很容易处置的问题，所以也没明确的说我们要拆哪里的线。
谭老伯：但是这个东西是我的，你拿去怎么洗都可以，就是不能拆它的线，拆之前你至少要说我。处置过程中你主动联系过我一次没？
谭老伯表示，
自己并不要求赔偿，
只不过期间店家的立场
让她很气愤。
谭老伯：我要求你们给我一个道歉，把我充值的钱退了。
最终洗碗店负责人给谭老伯道歉
并把她充值的300元会员费
展开了退还，
对此谭老伯表示接受。
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