最近,南京地区有不少商家反映,在滴滴平台注册了配送业务后却无法联系到顺丰员工,导致订单无法完成。其中一名华为员工在社交媒体上表示,在尝试注册南京滴滴配送业务后,无法联系到任何配送员工,随后发现该业务已被下架。此外,商家们留下的顺丰配送员工的电话也显示无法接通,导致长时间得不到商户的反馈。
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针对此情况,滴滴方面表示,目前正在调查中,会尽快找出原因并采取相应措施。同时,滴滴方面也重新开通了南京地区的商户注册入口,欢迎有需要的商家前来注册和使用。
随着疫情持续影响,越来越多的商家和企业开始向配送业务转型,而滴滴等平台的“抢滩”也越来越激烈。对于这些平台来说,稳定可靠的配送员工和服务才是能够赢得市场的关键,否则便会遭到商家和消费者的弃用。
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