随着芒种的到来，天气愈加炎热起来。看看衣橱里的衣服，又有了那种看着不少能穿的不多的纠结了。于是周末就到附近综合商场去转转。
还是比较有计划的，想买套休闲运动装平时穿，再买套质地好的连衣裙正式场合穿。
一直穿安踏的运动装，所以直奔柜台。周末再加上品牌搞活动有折扣，顾客不少。只有一名女营业员在来来回回地忙碌着。营业员是一名40多岁的中年女人，始终脸上挂着笑脸，任由顾客试穿到满意为止，然后根据你买的商品给你搭配着算到最低的折扣。我要了一件速干裤配了一件冰丝体恤，裤子更换了两次，上衣试了三种颜色才觉得比较满意。试衣过程中她一边照顾其他顾客，一边给我参考尺码。这期间来来回回有好几个顾客，从货架上自行取下衣服，到旁边的镜子跟前端详，感觉不满意的就顺手撘到其他货架上，她也没有怨言，给别人推荐的同时把那些零散的衣服再重新挂回衣架上。遇到有嫌价格高、衣料薄等吐槽的，她也不着急，耐心地解释着能提供的折扣等等。
我试穿好了自己想要的衣服找她开票，她告诉我如何搭配折扣才能更低一些，我微笑地接纳她的建议，愉快地结束了这套衣服的采购。
下一个目标是连衣裙，这个我买的少不太了解，于是在女装柜台转转看看，有一家橱窗的模特身上穿了一件深蓝色的连衣裙，简洁大方，是我喜欢的样子，于是我就转到柜台里面想穿上试试看看效果如何。
柜台里也是一名40多岁的女营业员，没有顾客，看到我进去就迎了上来，我指了指模特身上的裙子说明来意，她很开心的样子，这件裙子是真丝质地，标价3200元，四折后1280元。
她看了看我的身材，给我拿了件比较合适我尺码的，一个劲地说我有眼光、气质好，会挑衣服。这个尺寸的衣服就这一件了，折扣也是历史最低，上周还六折呢……，所有营业员的套路都是一样的吧，我想，于是不置可否地笑笑。
上身一穿的确很好看，衣料质地、式样、长短都很合适，唯一让我纠结的是腰间的一条细腰带是系在前面还是后面，我站在镜前摆弄着腰带端详着自己的整体效果。
忽然，我发现裙子的下摆有一片巴掌大的浅白痕迹，并且有一圈咖色的边儿，如同咖啡渍和油渍一般，因为裙子整体是深蓝色所以这一片看起来还是挺明显的。
我指给营业员看，她瞄了一眼没有任何犹豫地说：“不要紧，这可能是水渍，回去你自己洗洗就没事了”，她的敷衍让我心生不快，什么样的水渍能保留到现在？水的话能是这样的颜色吗？假如我回去洗不掉怎么办？
她听了我的话开始收起了笑容，我问她是否还有同样尺码的再给我重新拿一件，她说没有了。于是，我去更衣室换上了自己的衣服。出了更衣室以后，她说：“你如果真想要的话我给你从其他地方调一件，直接寄到你家里，你先把钱交上。”我思忖了一下：“我给你留个电话吧，调好了我再过来试试，我离着这里挺近的过来不麻烦”。谁知她一听我这话，以为是托词，立马提高音量说：“你怎么这么多事，我直接给你寄家里多省事”。我一听，火就上来了：“什么叫多事？我在这里试穿不合适都无法直接更换，你寄到家里再有问题我怎么更换？行不行应该是我说了算吧？！”她一看我着急了，立马缓了缓了：“那我就没办法了，反正你再来就不可能有这么低的折扣了”，我没再搭理她，拿起旁边的背包就走了，心里想怪不得没人来买你衣服，就这销售水平……
两个营业员，给了我两种不同的感受。其实我们到实体店买衣服，除了衣服本身，还有一种被尊重被认同的需要，同样是花钱为何不花的开心一点呢？！后面这名营业员想把衣服卖出去的心情我理解，但是这种快速变脸让人不好接受，那种买你衣服是良人不买你衣服是坏人的感觉让人容易产生逆反心理，以前看到有那么多有关推销的书籍不太明白，卖个东西有多大学问？现在看来，这推销的学问还真多，在我看来让顾客心理舒服应该是最关键的一条。
买两件衣服整出这么多感慨，我也是服了自己了，哈哈！
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