滴滴顺风车事件的发生再次引起人们对于打车软件安全的关注。近来，不少乘客反映，滴滴司机经常在不符合要求的情况下接单，如驾龄不足或无正式驾照。这对于乘客的安全无疑是一个巨大的隐患。
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事实上，哪怕是符合要求的司机，在面对安全问题时也有些支离破碎的处置方式。这也许是平台的责任，但是作为一个具有独立法人资格的公司，滴滴的合规性管理应该由其内部的具体工作人员来执行。然而随着司机数量的不断攀升，滴滴的内部管控机制已然显得不够完善。从长远来看，行业监管部门应该及时建立有效的监管系统，同时加强对于行业企业的合法性审查。
当然，单方面的切割和责任的归咎并不能解决这个问题。对于滴滴的司机保障、使用者人身安全、以及整个行业的健康发展问题，以各方合作、共治模式来解决是更为切实可行的。例如，像先前《首个网约车乘客人身安全防范系统》等解决问题的便民APP亦值得参考和借鉴。
尽管如此，更重要的还是应该让象滴滴这样的行业企业意识到：用户和合作伙伴的利益是其生存和发展的基石，不管多大的风浪都不要轻易妥协。希望这个智能时代，社会也能管理好这场变革带来的风险和压力。
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