在现代快节奏的生活中，打车软件已经成为生活中不可或缺的一部分。在注册滴滴的时候，用户需要提交一些个人信息，包括身份证号码。然而，有的时候，用户提交的身份证号码和实际情况并不符合。那么，如果注册滴滴和身份证不符，该怎么办呢？
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首先，如果发现注册时提交的身份证和实际情况不符，马上联系滴滴客服进行更正。可以通过滴滴客服电话、邮箱、微博等方式联系客服人员，说明具体情况并提供身份证正反面照片、与身份证上姓名一致的其他有效证件等材料进行更正。经过审核后，客服人员会及时处理。
其次，如果因为注册信息不符而导致账户被封，同样可以联系滴滴客服进行解决。一般情况下，只要积极配合滴滴客服的要求提供相关材料，就可以解决账户被封的问题。如果遇到客服处理不及时或不满意的情况，可以向滴滴官方投诉，让更高层次的管理者参与解决问题。
总之，在使用打车软件的过程中，遇到任何问题都可以通过联系客服人员进行解决。希望用户在使用打车软件的时候，能够遵守相关规定，提供真实准确的个人信息，以便顺畅地使用打车服务。
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